Politique de cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation afin de vous offrir une expérience adaptée et de faire fonctionner certaines fonctionnalités essentielles.

Les cookies ne contiennent pas de virus et ne peuvent pas exécuter de programme ni endommager votre terminal.

2. Cookies utilisés par Volmea

Le site www.volmea.fr utilise deux catégories de cookies : des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, et des cookies analytiques déposés uniquement après votre consentement.

Nom du cookie	Type	Finalité	Durée
Cookies essentiels (sans consentement requis)
`PHPSESSID`	Session	Gestion de la session PHP : maintien de votre connexion, conservation de votre panier d'achat, sécurité des formulaires (protection CSRF).	Durée de la session
`volmea_remember`	Persistant	Option « Rester connecté » : maintient votre session active entre deux visites.	30 jours
`tarteaucitron`	Persistant	Mémorise vos choix relatifs aux cookies (acceptation ou refus des services analytiques).	1 an
Cookies analytiques (avec votre consentement)
`_ga`	Persistant	Google Analytics — distingue les utilisateurs pour mesurer l'audience du site de manière anonymisée.	2 ans
`_ga_JVGRFESM0J`	Persistant	Google Analytics — maintient l'état d'une session pour la mesure d'audience.	2 ans

3. Base légale et consentement

Conformément à l'article 5(3) de la Directive ePrivacy et aux recommandations de la CNIL, les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont exemptés du recueil de consentement préalable. Ils sont indispensables pour :

Maintenir votre session et votre authentification ;
Conserver le contenu de votre panier d'achat ;
Assurer la sécurité des formulaires (protection contre les attaques CSRF).

Les cookies analytiques (Google Analytics) ne sont déposés qu'après votre consentement explicite, recueilli via la bannière affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via l'icône de gestion des cookies en bas à droite de l'écran.

4. Cookies tiers

Lors du paiement par carte bancaire, vous êtes redirigé vers la plateforme sécurisée Stripe. Stripe peut déposer ses propres cookies techniques dans le cadre du traitement du paiement. Ces cookies sont soumis à la politique de confidentialité de Stripe : stripe.com/fr/privacy.

Volmea n'a pas accès à ces cookies et ne les contrôle pas.

5. Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Toutefois, la désactivation des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site entraînera une dégradation ou une impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités (panier, connexion, paiement).

Voici comment gérer les cookies dans les principaux navigateurs :

Google Chrome : Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
Mozilla Firefox : Menu → Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web
Microsoft Edge : Menu → Paramètres → Cookies et autorisations de sites

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, consultez le site de la CNIL : cnil.fr.

6. Contact

Pour toute question relative à notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter à : contact@volmea.fr